Transparencia

3.1. Misión, Visión, Funciones y deberes.

• a. Misión y Visión.
• b. Funciones y Deberes.

3.2. Estructura orgánica – organigrama.

• a. Organigrama.

3.3. Mapas y cartas descriptivas de los procesos.

• a. Mapas y cartas descriptivas de los procesos.

3.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias.

• a. Información de contacto.
• b. Ubicacion Fisica.
• c. Dirección.
• d. Horarios y días de atención al público.
• e. Datos de contacto específicos de las áreas de contacto.

3.6. Directorio de entidades.

• 3.6.1. Listado de Entidades que integran el sector

3.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés.

• 3.7.1. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés.

3.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención.

• 3.8.1. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención.
• 3.8.2. Normas.
• 3.8.3. Formularios.
• 3.8.4. Protocolos de Atención.

3.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas.

• 3.9.1. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

3.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado.

• 3.10.1. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos.

3.12. Información sobre decisiones que pueden afectar al público.

• 3.12.1. Información sobre decisiones que puede afectar al público.

3.13. Entes y autoridades que lo vigilan.